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2011年4月24日 星期日

SCOM Agent 部份欄位顯示Unknow或空白




SCOM Agent 有某些欄位會顯示Unknow或空白如下圖
會發生這種原因主要問題大致可分為二種
1. Agent 本身Performance Count 有損毀,處理這種問題請在Agent 的命令提示字元視窗下執行lodctr /R 後重新開機
2. Agent 本身JS檔案關連性被改掉了,因為針對Agent的某些特定資料是透過執行JS檔案來收集,如果JS檔案關連性被改掉了,檔案無法執行成功資料也就收不回來了,處理方式為打開登錄編輯程式找到HKEY_CLASSES_ROOT\.js將預設值由xxxx.js改為JSFile,然後清除SCOM Agent Cache,再重啟SCOM Agent Service 即可

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